O2O导致“去中介化”?厦传统房产中介表示担忧 装修日记

/ / 2019-11-08
2014年是互联网行业来势汹汹的一年,随之而来的是互联网以及互联网思维对各行各业的升级和颠覆———房地产也不例外。“互联网+”、“O2O”……这些“新潮”的名词究竟......

  2014年是互联网行业来势汹汹的一年,随之而来的是互联网以及互联网思维对各行各业的升级和颠覆———房地产也不例外。

  “互联网+”、“O2O”……这些“新潮”的名词究竟对厦门的二手房中介机构和二手房市场意味着什么?这些在去年下半年迅速席卷了北上广深一线城市的概念,现在已经打响了在厦门的争夺战。

  A

  “O2O”模式兴起!

  互联网企业大举改变房地产营销

  借助互联网涉入一二手房营销的契机,“O2O”这种早已有之的营销模式,去年下半年来在房地产行业内被大限度地广泛传播。

  4月14日,赶集网与房多多达成战略合作。房多多将全部新房房源同步入驻赶集网房产频道,合力尝试线上售楼处的模式。

  58同城则在3月收购了全国知名房产租售平台安居客,整合其新房业务线。今年2月份,搜房推出的“0.5%佣金”模式,也在业界引起不小震动。Q房网则在去年掀起闪电战,在北上广深以及青岛、苏州、南京等一二线城市火速签约加盟数百家中介机构。

  互联网信息平台介入房地产销售,其模式是通过网络平台发布信息,同时依靠房产经纪人,同时在线上提供信息和线下提供服务,促成成交。这种某种程度上架空中介机构的“O2O”模式,让中介机构如临大敌。

  B

  "O2O"将导致“去中介化”?

  厦门传统实体中介机构的担忧

  房产“O2O”营销模式虽然落地仅不到一年,但厦门等二线城市已面临着这种新模式带来的改变。

  目前,厦门中介机构的经营模式基本还处于传统方式———即房产经纪人依靠实体门店,寻找房源、寻找客源并促成买卖双方的交易,之后提供交易手续的服务,提取交易金额一定比例的佣金形成公司利润。在利用互联网方面,也只是将互联网作为一个信息发布端口和资源寻找平台。

  而新型“O2O”模式进入厦门,使传统中介机构爆发了“去中介化”的担忧。厦门市房地产经纪人员协会会长、高鹏房产总经理傅强表示,全国房产互联网大鳄入厦,在其开拓阶段可不计成本地进行资本运作、收购门店和挖角经纪人,这将对传统中介行业产生巨大冲击。

  按这种线上线下结合的模式,开放、透明、真实的网络信息平台将是买卖双方获取信息和房源的渠道,房产经纪人则是提供买卖双方匹配和后续服务的重要中间方,而中介机构则在这种体系中被架空和弱化。在采访过程中,数家厦门中介公司都不同程度地表达了担忧,其中不乏规模排前三的中介公司。

  这种担忧在部分城市已出现矛盾激化。继搜房网“0.5%佣金”模式,4月15日,深圳市房地产经纪行业协会秘书处致函搜房网,要求停止“0.5%佣金的不正当竞争”。而今年2月6日和9日,搜房武汉分公司则两次被30多家中介公司的50多人围堵,办公一度瘫痪。

  C

  “O2O”模式很美?

  想要完美运营还得依靠实体

  不过,业内人士认为,这种“O2O”模式要完全改变传统中介市场,还需作出妥协。

  厦门市房地产中介行业协会会长曲荣昌认为,“O2O”模式终还是要落地实体门店。“互联网+”和“O2O”概念是房产销售的趋势和大方向,但不能完全取代实体门店的功能。“部分网络平台提出的‘独立经纪人’概念,目前在我国的政策法规上没有合法依据,房产经纪人还需挂靠中介公司才有合法资质。”傅强也表示:“独立经纪人制度很难在目前国内的信用评价体制中落到实处。”这使“O2O”模式想在现阶段内完全跳过中介公司不仅很难实现,还会激化矛盾。

  另一方面,曲荣昌表示,房产交易涉及繁复的线下服务。单个的独立经纪人缺乏平台和信用评价体系,短期内很难提供正规中介机构一样的后续服务。

  D

  恐慌“狼来了”?

  二手中介公司可能反而迎来机会

  但积极的观点则认为,在当前,厦门的二手中介可能反而迎来一个契机。

  曲荣昌表示,近一年来,“互联网+”和“O2O”的概念虽然迅速地改变了二手房现有的市场结构,但不应该被恐慌对待。他认为,由于“O2O”模式成功的关键因素之一,就是需要大量的线下房产经纪人提供落地和后续服务。而几家平台大鳄间的竞争,反而使拥有大量房产经纪人的中介公司拥有对互联网平台的选择权和话语权。

  厦门市房地产中介行业协会副秘书长林永洪表示,“互联网+”是利用互联网升级实体产业,形成共赢,没有落到实体经济、甚至想要消灭实体的互联网经济,并非真正的“互联网+”,也很难可持续发展。

  名词解释

  O2O:O2O模式(英语:Online to Offline),又称离线商务模式,是指线上营销、线上购买或预订(预约)带动线下经营和线下消费。O2O通过提供信息、服务预订等方式,让消费者在网上进行信息查询和信息筛选,把线下商店的消息传达到互联网用户,从而将他们转换为线下客户。

  延伸阅读

  搜房网推出二手房“0.5%佣金”模式

  今年2月,搜房网在北京、上海、广州、武汉、成都5个城市开始测试“直客式”服务,通过其网络交易平台(网站)匹配潜在购房者,买卖双方达成交易后,收取成交金额0.5%的中介费。此举不仅颠覆了传统中介机构通过经纪人的“找房源———找客户”模式,同时大举压缩了传统中介行业的服务佣金和利润。这种大幅颠覆传统二手房中介交易模式和中介机构市场份额的举措引发强烈的市场反应。